Terminos y Condiciones del servicio de entrenamiento
Quanten Leap S.L.U.
1. Objeto del servicio
La presente página web ofrece programas de formación experiencial, tanto en modalidad presencial como online, dirigidos a personas físicas y jurídicas.
Estos programas tienen carácter formativo y de desarrollo personal y profesional, y no constituyen en ningún caso servicios de carácter médico, psicológico o terapéutico.
2. Naturaleza del programa y participación
El participante reconoce y acepta que:
* El programa es de carácter experiencial y formativo, pudiendo implicar dinámicas emocionalmente intensas.
* Los resultados dependen exclusivamente de su nivel de compromiso, implicación y responsabilidad personal.
* Su participación es voluntaria y bajo su propia responsabilidad.
* Declara encontrarse en condiciones físicas y psicológicas adecuadas para participar en este tipo de actividades.
3. Derechos del participante
El participante tendrá derecho a:
a) Asistir al programa en las fechas y horarios comunicados.
b) Recibir materiales formativos, en caso de estar incluidos.
c) Recibir información previa sobre la organización del programa.
4. Organización, formadores y ubicación
Quanten Leap S.L.U. podrá:
* Designar libremente a los formadores que impartan el programa.
* Determinar la ciudad o modalidad de realización.
* Modificar fechas, ubicaciones o formato por motivos organizativos o de fuerza mayor.
La realización del programa dependerá de la existencia de condiciones adecuadas para el desarrollo del proceso formativo, incluyendo número de participantes, dinámica de grupo y viabilidad organizativa.
5. Reprogramación y plazo de ejecución
En caso de no alcanzarse las condiciones necesarias para la correcta realización del programa, la organización podrá reprogramarlo, ofreciendo al participante alternativas razonables.
El participante podrá optar por:
* asistir a una nueva fecha, o recibir un bono para futuras ediciones.
* El plazo máximo para la realización del programa será de 12 meses desde la contratación.
6. Precio, pago y facturación
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago se realizará a través de los medios habilitados en la plataforma.
El participante podrá solicitar factura, que será enviada por correo electrónico.
7. Derecho de desistimiento
El participante podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que:
* el programa no haya comenzado, y
* no haya sido consumido total o parcialmente.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a:
administration@quantenleap.com
8. Política de cancelación y no asistencia
Una vez transcurrido el plazo de desistimiento y llegada la fecha del evento:
No se realizarán devoluciones en caso de:
* no asistencia
* abandono voluntario
* participación parcial
Esto se debe a la naturaleza del servicio, reservado para una fecha concreta.
9. Cesión de plaza
El participante podrá ceder su plaza a un tercero:
* una única vez
* para el mismo programa
* mediante solicitud previa y autorización de la organización
10. Normas de conducta y derecho de exclusión
El participante se compromete a:
* mantener una conducta respetuosa
* no consumir alcohol o sustancias que afecten su comportamiento
* no interferir negativamente en el desarrollo del programa
Quanten Leap podrá limitar o finalizar la participación de un asistente cuando:
* su conducta altere gravemente el desarrollo del programa
* represente un riesgo para sí mismo o para terceros
* incumpla las normas establecidas
En caso de exclusión justificada:
* no procederá reembolso
* la organización podrá, de forma discrecional, valorar la participación en futuras ediciones
11. Limitación de responsabilidad
Quanten Leap no será responsable de:
* decisiones personales tomadas por el participante
* resultados derivados del programa
* gastos adicionales asumidos por el participante (como transporte o alojamiento), salvo en casos de dolo o negligencia grave
12. Programas online
En caso de programas online:
* el acceso a contenidos podrá implicar la pérdida del derecho de desistimiento si el usuario inicia su consumo con consentimiento previo
* la organización podrá ofrecer contenido en directo o grabado según disponibilidad
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad disponible en la página web.
14. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, el resto del documento permanecerá vigente.
15. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.